Die Europäische Dienstleistungsrichtlinie, kurz DLR genannt, stellt die Verwaltungsstruktur Deutschlands vor eine der größten Herausforderungen seit Gründung der Bundesrepublik. Dementsprechend herrscht mancherorts noch eine gewisse Ratlosigkeit, wie denn der geforderte einheitliche Ansprechpartner für die Industrie und den Einzelhandel angesichts der vielfältigen Ressorts und Zuständigkeiten überhaupt realisierbar ist. Thema des diesjährigen Kongresses "e-nrw." ist deshalb die Umsetzung der EU-DLR. Über Stand und Perspektiven hierbei werden nicht nur Praktiker aus NRW berichten, sondern auch aus anderen Bundesländern, um Best Practice zu dokumentieren und verschiedene Ansätze dieser Verwaltungsreform zu zeigen und dem größten Bundesland mit seinen Kommunen und Landkreisen sowie 18 Millionen Einwohnern auf diesem Weg zu begleiten.